Baixe o 3CX Softphone para Windows: Uma maneira fácil e gratuita de fazer e receber chamadas do seu PC ou laptop
Você quer fazer e receber chamadas do seu PC ou laptop sem a necessidade de um telefone fixo ou de mesa? Nesse caso, você pode querer experimentar o softphone 3CX para Windows. É um aplicativo gratuito desenvolvido pela 3CX que permite que você use qualquer provedor de VoIP para fazer e receber chamadas pela sua conexão de internet. Neste artigo, mostraremos o que é o softphone 3CX, por que é útil e como baixá-lo e usá-lo.
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O que é o Softphone 3CX?
O softphone 3CX é um aplicativo gratuito que funciona independentemente do sistema telefônico. Ele permite que você faça e receba chamadas usando qualquer fone de ouvido e qualquer provedor de VoIP. Você pode usá-lo como um aplicativo independente ou como parte do sistema PBX comercial 3CX.
Alguns dos benefícios de usar o softphone 3CX são:
Você não precisa de um telefone fixo ou de mesa - basta conectar seu provedor de VoIP e usar qualquer fone de ouvido.
Você pode economizar em suas contas telefônicas usando serviços VoIP gratuitos ou de baixo custo.
Você pode desfrutar de uma interface amigável que permite fazer e receber chamadas facilmente por meio de botões e teclado de discagem simples.
Você pode transferir chamadas com o clique de um botão.
Você pode visualizar seu histórico de chamadas e ouvir suas mensagens de correio de voz.
Você pode gravar suas chamadas para fins de garantia de qualidade ou treinamento.
Você pode integrar-se a outros aplicativos, como Outlook, Salesforce ou Teams, para aprimorar sua produtividade e colaboração.
Como baixar e instalar o 3CX Softphone para Windows?
Baixar e instalar o softphone 3CX para Windows é muito fácil e leva apenas alguns minutos. Aqui estão os passos que você precisa seguir:
Vou ao e clique no botão "Baixar".
Selecione a versão mais recente do aplicativo para Windows e clique em "Baixar agora".
Salve o arquivo em seu PC ou laptop e execute-o.
Aceite o contrato de licença e siga o assistente de instalação.
Uma vez instalado o aplicativo, você precisa configurar sua extensão de escritório usando o arquivo de configuração anexado ao seu e-mail de boas-vindas 3CX. Se você não possui uma conta 3CX, pode se inscrever para uma avaliação gratuita .
Os requisitos para usar o softphone 3CX para Windows são:
Um PC ou laptop Windows 10 com acesso à Internet.
Um provedor de VoIP que suporta o protocolo SIP.
Um fone de ouvido com microfone e alto-falantes.
Como usar o 3CX Softphone para Windows?
Depois de baixar e instalar o softphone 3CX para Windows, você pode começar a usá-lo para fazer e receber chamadas do seu PC ou laptop. Aqui estão alguns dos recursos e funções que você pode usar com o aplicativo:
Como alternar entre os modos Softphone e CTI?
O softphone 3CX para Windows permite alternar entre dois modos: softphone e CTI. O modo Softphone permite que você faça e receba chamadas através do seu PC ou laptop sem um telefone de mesa. O modo CTI permite que você controle seu telefone de mesa por meio do aplicativo.
Para alternar entre os dois modos, você precisa clicar no seletor de telefone abaixo do seu nome e status e escolher entre o modo softphone e CTI. Você também pode definir seu modo preferido no menu de configurações.
Como gerenciar seu status?
O status é uma forma de informar seus colegas sobre sua disponibilidade e ver quem está disponível para atender suas chamadas. Você pode escolher entre cinco status predefinidos: disponível, ausente, não perturbe, almoço e viagem de negócios. Você também pode personalizar seu status com uma mensagem e opções de encaminhamento de chamadas.
Para gerenciar seu status, você precisa clicar no seletor de status abaixo do seu nome e escolher o status adequado à sua situação. Você também pode alterar seu status no menu de configurações.
Como fazer uma chamada?
A agenda telefônica permite que você localize ramais pesquisando por nome, número ou endereço de e-mail, ou insira números externos por meio do teclado de discagem. Você também pode acessar seus contatos de outros aplicativos, como Outlook, Salesforce ou Teams.
Para fazer uma chamada, você precisa clicar no botão de chamada e digitar o número ou ramal para o qual deseja ligar. Você também pode clicar em um contato da agenda telefônica ou de outro aplicativo e clicar no botão de chamada. Durante uma chamada, você também pode transferir, fazer uma conferência, gravar ou fazer uma chamada de vídeo com apenas um clique do mouse. Como Criar ou Agendar uma Videoconferência?
Você pode facilmente criar ou agendar uma videoconferência ou webinar com o aplicativo 3CX. Você pode convidar até 250 participantes e compartilhar sua tela, conversar e usar recursos interativos, como enquetes, pesquisas e perguntas e respostas.
Para criar ou agendar uma videoconferência, você precisa clicar no ícone "Iniciar uma videoconferência 3CX agora" no menu inferior para abrir sua sala de reunião rápida. Ou clique no ícone "Agendar conferência" no menu superior para marcar uma reunião com antecedência. Você pode escolher entre o perfil de videoconferência ou webinar e ajustar as configurações de acordo com suas preferências. Você também pode enviar convites para seus participantes por e-mail ou SMS.
Conclusão
O softphone 3CX para Windows é uma maneira fácil e gratuita de fazer e receber chamadas do seu PC ou laptop. Ele oferece muitos benefícios, como economia em contas telefônicas, transferência de chamadas, gravação de chamadas, integração com outros aplicativos e criação ou agendamento de videoconferências. Tudo o que você precisa é de um PC ou laptop com Windows 10, um provedor de VoIP, internet e um fone de ouvido. Para baixar e instalar o softphone 3CX para Windows, acesse o e siga os passos simples. Você poderá começar a fazer e receber chamadas rapidamente.
perguntas frequentes
P: Quanto custa o softphone 3CX para Windows?
R: O softphone 3CX para Windows é gratuito para baixar e usar. No entanto, pode ser necessário pagar pelo serviço do seu provedor de VoIP, dependendo do seu plano.
P: Posso usar o softphone 3CX para Windows com qualquer provedor de VoIP?
R: Sim, você pode usar o softphone 3CX para Windows com qualquer provedor de VoIP que suporte o protocolo SIP. Você só precisa inserir os detalhes da sua conta VoIP nas configurações do aplicativo.
P: Posso usar o softphone 3CX para Windows sem um fone de ouvido?
R: Não, você precisa de um fone de ouvido com microfone e alto-falantes para usar o softphone 3CX para Windows. Caso contrário, você não poderá ouvir ou falar durante uma chamada.
P: Posso usar o softphone 3CX para Windows offline?
R: Não, você precisa de uma conexão com a internet para usar o softphone 3CX para Windows. Caso contrário, você não poderá fazer ou receber chamadas.
P: Posso usar o softphone 3CX para Windows em outros dispositivos?
R: Sim, você pode usar o softphone 3CX em outros dispositivos, como Android, iOS, Mac, Linux e navegadores da web. Você pode baixar o aplicativo no ou na loja de aplicativos do seu dispositivo.
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