Como baixar o WhatsApp Business no seu laptop
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que permite que você se comunique com seus clientes, mostre seus produtos e serviços e gerencie seu perfil comercial na plataforma de mensagens mais popular do mundo. Se você tem uma pequena empresa ou uma marca pessoal, considere usar o WhatsApp Business para alcançar e envolver seu público. Neste artigo, mostraremos como baixar o WhatsApp Business no seu laptop e como usá-lo de maneira eficaz.
O que é o WhatsApp Business e por que você precisa dele
O WhatsApp Business é uma ferramenta para as empresas se conectarem com seus clientes pelo WhatsApp. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas, bate-papo em grupo e criptografia de ponta a ponta. Existem duas maneiras de usar o WhatsApp Business: WhatsApp Business App e WhatsApp Business Platform. O aplicativo é para pequenas empresas que gerenciam pessoalmente as conversas com os clientes. A plataforma é para empresas de médio a grande porte que se comunicam com clientes em grande escala por meio de acesso programático.
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WhatsApp Business x WhatsApp
A principal diferença entre o WhatsApp e o WhatsApp Business é que as empresas obtêm um perfil comercial verificado e mais completo para que os clientes possam confiar com quem estão conversando. As empresas também podem adicionar vários usuários para gerenciar a conta em vários dispositivos, enquanto os indivíduos usam o WhatsApp em seus dispositivos pessoais. Aqui estão alguns dos recursos que o WhatsApp Business oferece que não estão disponíveis no WhatsApp normal:
categorias de negócios
Horário comercial
Endereço profissional
Um link para o seu site
seu catálogo
Etiquetas
mensagens de saudação
respostas rápidas
mensagens de ausência
Modelos de mensagem
Recursos e benefícios do WhatsApp Business
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a melhorar sua visibilidade, automatizar sua comunicação e manter seu fluxo de trabalho organizado.Aqui estão alguns dos benefícios de usar o WhatsApp Business para o seu negócio:
Você pode alcançar mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo que usam o WhatsApp todos os dias.
Você pode atender seus clientes onde eles já estão e fornecer suporte rápido, pessoal, conveniente e seguro.
Você pode construir relacionamentos duradouros com os clientes enviando comunicações ricas em recursos, como arquivos, imagens, vídeos, mensagens de voz, adesivos, GIFs e muito mais.
Você pode mostrar seus produtos e serviços com catálogos e mensagens de mídia e gerar mais vendas.
Você pode automatizar suas respostas com mensagens de saudação, respostas rápidas, mensagens de ausência e modelos de mensagem.
Você pode gerenciar seus chats e clientes com etiquetas e classificá-los por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído, etc.
Você pode acompanhar seu desempenho com métricas como mensagens enviadas, mensagens entregues, mensagens lidas, etc.
Como baixar o WhatsApp Business no seu laptop
Para baixar o WhatsApp Business no seu laptop, você precisa instalar um emulador que rode aplicativos Android no seu PC. Você pode usar BlueStacks, MEmu ou qualquer outro emulador de sua escolha. Depois de instalar o emulador, você precisa fazer login com sua conta do Google e acessar a Play Store. Em seguida, você precisa procurar por WhatsApp Business na Play Store e clicar para instalá-lo. Depois que o aplicativo estiver instalado, você pode abri-lo e usá-lo em seu laptop.
Etapa 1: instale um emulador do Android
Um emulador Android é um software que permite executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores disponíveis online, mas recomendamos o uso do BlueStacks porque é fácil de usar, rápido e compatível com a maioria dos aplicativos e jogos. Aqui estão os passos para instalar o BlueStacks no seu laptop:
Acesse o site oficial do BlueStacks e clique no botão de download.
Execute o instalador e siga as instruções para concluir a instalação.
Inicie o BlueStacks e faça login com sua conta do Google.
Etapa 2: baixe o WhatsApp Business na Play Store
Depois de instalar e iniciar o BlueStacks, você precisa acessar a Play Store e baixar o WhatsApp Business. Aqui estão os passos para fazer isso:
Na tela inicial do BlueStacks, clique no ícone da Play Store.
Na barra de pesquisa, digite WhatsApp Business e pressione enter.
Na lista de resultados, clique em WhatsApp Business by WhatsApp LLC.
Clique no botão de instalação e aguarde o download e a instalação do aplicativo.
Etapa 3: configure sua conta comercial do WhatsApp
Depois de baixar e instalar o WhatsApp Business, você precisa configurar sua conta e verificar seu número de telefone. Aqui estão os passos para fazer isso:
Abra o WhatsApp Business na gaveta de aplicativos do BlueStacks.
Concorde com os termos e condições e conceda as permissões necessárias.
Selecione o código do seu país e digite seu número de telefone. Certifique-se de usar um número de telefone que ainda não esteja vinculado a outra conta do WhatsApp.
Toque em próximo e aguarde o envio de um código de verificação para o seu telefone via SMS ou ligação.
Digite o código de verificação e toque em próximo.
Crie seu perfil comercial inserindo o nome da empresa, categoria, descrição, endereço, site, e-mail, etc.
Toque em próximo e sua conta do WhatsApp Business está pronta para uso.
Como usar o WhatsApp Business no seu laptop
Agora que você baixou e configurou o WhatsApp Business em seu laptop, pode começar a usá-lo para se comunicar com seus clientes e expandir seus negócios. Aqui estão algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business de maneira eficaz:
Vincule seus dispositivos com o WhatsApp Web ou Desktop
Se você deseja usar o WhatsApp Business em vários dispositivos, como laptop, smartphone ou tablet, pode vinculá-los ao WhatsApp Web ou Desktop. Dessa forma, você pode acessar seus chats e mensagens de qualquer dispositivo sem perder nada. Aqui estão as etapas para vincular seus dispositivos com o WhatsApp Web ou Desktop:
Em seu laptop, abra um navegador da Web e acesse web.whatsapp.com ou baixe o WhatsApp Desktop em whatsapp.com/download.
Em seu smartphone, abra o WhatsApp Business e toque no ícone do menu (três pontos).
Toque em WhatsApp Web/Desktop e digitalize o código QR exibido na tela do seu laptop.
Seus dispositivos agora estão vinculados e você pode usar o WhatsApp Business no seu laptop.
Gerencie seus chats e clientes com marcadores e respostas rápidas
Um dos recursos que o WhatsApp Business oferece são os rótulos. Os rótulos permitem que você organize seus chats e clientes por categorias, como novo cliente, pagamento pendente, pedido concluído etc. Você também pode criar rótulos personalizados de acordo com suas necessidades. Os rótulos ajudam você a acompanhar suas conversas e acompanhar seus clientes de acordo. Aqui estão as etapas para usar rótulos:
Para adicionar um marcador a um bate-papo ou contato, toque e segure até que um menu apareça.
Toque em adicionar rótulo e selecione um rótulo existente ou crie um novo.
Para visualizar todos os chats ou contatos com um rótulo específico, toque no ícone do menu (três pontos) e toque nos rótulos.
Selecione um rótulo e você verá todos os chats ou contatos com esse rótulo.
Outro recurso que o WhatsApp Business oferece são as respostas rápidas. As respostas rápidas permitem que você salve e reutilize as mensagens que você envia com frequência para seus clientes. Por exemplo, você pode criar uma resposta rápida para agradecer a um cliente pelo pedido, confirmar o pagamento, solicitar feedback etc. As respostas rápidas ajudam você a economizar tempo e fornecer respostas consistentes. Aqui estão as etapas para usar respostas rápidas:
Para criar uma resposta rápida, toque no ícone do menu (três pontos) e toque em configurações.
Toque em ferramentas de negócios e, em seguida, toque em respostas rápidas.
Toque no ícone de mais (+) e digite uma mensagem que deseja salvar como uma resposta rápida.
Adicione um atalho para a mensagem (como /thanks) e uma palavra-chave opcional (como obrigado).
Toque em salvar e sua resposta rápida é criada.
Para usar uma resposta rápida em um chat, digite / seguido do atalho da resposta rápida (como /thanks) e toque na mensagem que aparece.
A resposta rápida será enviada ao cliente.
Apresente seus produtos e serviços com catálogos e mensagens de mídia
Um dos recursos que o WhatsApp Business oferece são os catálogos. Os catálogos permitem que você crie e compartilhe uma vitrine digital de seus produtos e serviços com seus clientes. Você pode adicionar imagens, preços, descrições, links e muito mais aos seus catálogos. Catálogos ajudam você a mostrar suas ofertas e gerar mais vendas. Aqui estão as etapas para criar e compartilhar catálogos:
Para criar um catálogo, toque no ícone do menu (três pontos) e toque em configurações.
Toque em ferramentas de negócios e, em seguida, toque em catálogo.
Toque no ícone de mais (+) e adicione uma imagem do seu produto ou serviço.
Digite o nome, preço, descrição, link e código do seu produto ou serviço.
Toque em salvar e seu produto ou serviço é adicionado ao seu catálogo.
Repita as etapas para cada produto ou serviço que deseja adicionar ao seu catálogo.
Para compartilhar um catálogo com um cliente, abra um chat com ele e toque no ícone do anexo (clipe).
Toque no catálogo e selecione o produto ou serviço que deseja compartilhar.
Toque em enviar e o produto ou serviço será enviado ao cliente.
Outro recurso que o WhatsApp Business oferece são as mensagens de mídia. As mensagens de mídia permitem que você envie arquivos, imagens, vídeos, mensagens de voz, adesivos, GIFs e muito mais para seus clientes. As mensagens de mídia ajudam você a aprimorar sua comunicação e agregar mais valor aos seus clientes. Aqui estão as etapas para enviar mensagens de mídia:
Para enviar um arquivo, abra um chat com um cliente e toque no ícone do anexo (clipe).
Toque no documento e selecione o arquivo que deseja enviar.
Toque em enviar e o arquivo será enviado ao cliente.
Para enviar uma imagem ou um vídeo, abra um chat com um cliente e toque no ícone da câmera.
Tire uma foto ou grave um vídeo ou selecione um da sua galeria.
Adicione uma legenda se quiser e toque em enviar.
Para enviar uma mensagem de voz, abra um chat com um cliente e toque no ícone do microfone.
Segure o ícone do microfone e grave sua mensagem.
Solte o ícone do microfone e a mensagem de voz será enviada.
Para enviar um adesivo ou um GIF, abra um chat com um cliente e toque no ícone do emoji.
Selecione o adesivo ou GIF que deseja enviar e toque nele.
Conclusão
O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa para as empresas se comunicarem com seus clientes pelo WhatsApp. Ele oferece muitos recursos e benefícios que podem ajudá-lo a expandir seus negócios e fornecer um melhor suporte. Neste artigo, mostramos como baixar o WhatsApp Business em seu laptop usando um emulador de Android. Também demos algumas dicas sobre como usar o WhatsApp Business de maneira eficaz. Esperamos que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco via WhatsApp Business. Obrigado por ler!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o WhatsApp Business:
P: O WhatsApp Business é gratuito?
R: Sim, o WhatsApp Business é gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. No entanto, se você usar a Plataforma WhatsApp Business para empresas de médio a grande porte, talvez seja necessário pagar por alguns serviços, como modelos de mensagem ou acesso programático.
P: Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
R: Não, você não pode usar os dois aplicativos no mesmo telefone com o mesmo número de telefone. Você precisa ter números de telefone separados para cada aplicativo. No entanto, você pode usar o WhatsApp Business em um telefone e o WhatsApp Messenger em outro telefone com números diferentes.
P: Como posso fazer backup dos meus dados do WhatsApp Business?
R: Você pode fazer backup de seus dados do WhatsApp Business usando o Google Drive ou armazenamento local. Para fazer backup usando o Google Drive, vá para configurações > bate-papos > backup de bate-papo > backup. Para fazer backup usando o armazenamento local, vá para configurações > bate-papos > backup de bate-papo > backup no Google Drive > nunca > backup.
P: Como posso restaurar meus dados do WhatsApp Business?
R: Você pode restaurar seus dados do WhatsApp Business do Google Drive ou do armazenamento local ao reinstalar ou trocar de telefone. Para restaurar a partir do Google Drive, verifique se você tem a mesma conta do Google e o mesmo número de telefone de antes. Para restaurar do armazenamento local, certifique-se de ter o arquivo de backup no armazenamento interno ou no cartão SD. Em seguida, siga as instruções na tela para restaurar seus dados.
P: Como posso excluir minha conta do WhatsApp Business?
R: Você pode excluir sua conta do WhatsApp Business acessando configurações > conta > excluir minha conta. Isso apagará os dados da sua conta, histórico de mensagens, catálogos e perfil comercial. Você também será removido de todos os seus grupos e seu número de telefone será desvinculado do WhatsApp Business. A exclusão de sua conta é irreversível, portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados antes de fazer isso. 0517a86e26
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